segunda-feira, 11 de maio de 2009

E quando o sistema falha?

Estamos tão escravos da tecnologia que quando o sistema para, falha ou ficamos sem acesso o caos na nossa mente começa a agir.
Mas no dia a dia corporativo, isto são obstáculos a serem ultrapassados com as próprias ferramentas do sistema.
Calma, a solução é ter calma! 
Para embarcar é necessário o documento de identidade, para entrar no hotel basta a agência avisar que o hóspede vai chegar sem voucher, para a locadora igual. 
Mas como fazer quando precisamos alterar de última hora, se não é possível fazer por telefone o ideal é o viajante estar avisado desta dificuldade, pois a pior coisa para alguém que está em viagem é algo não dar certo ou ser pego de surpresa.
Por isso considero importante fazer para os viajantes um pequeno cartão (tamanho de cartão de crédito) com os telefones de: 0800 da agência (24horas), telefone do seguro viagem e as informações mais importantes.
Para o que não existe remédio há xarope!


Nenhum comentário:

Postar um comentário