domingo, 29 de março de 2009

Viagens Corporativas aquecidas

Revista HotelNews - 09/02/2009

A terceira pesquisa Indicadores Econômicos das Viagens Corporativas (IEVC) indicou que o setor movimentou aproximadamente R$ 33 bilhões durante o ano passado. O faturamento total somou R$ 17,46 bilhões, 6,78% mais do que em 2007. O estudo, realizado com coordenação do professor da ECA-USP, Hildemar Brasil, é resultado de uma parceria entre a Associação Brasileira de Gestores de Viagens Corporativas (ABGEV) e outras três entidades setoriais. 

Ainda segundo o estudo, em 2008 o setor de viagens corporativas gerou 227.254 empregos diretos, quase 10 mil a mais do que no ano anterior. Indiretamente, ainda foram gerados mais de 250 mil postos de trabalho. De acordo com dados do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) e da Organização Mundial do Turismo (OMT).

A expectativa para 2009 é de um incremento de 5,54%, atingindo R$ 18,43 bilhões. A pesquisa foi apresentada durante a abertura do 4º Encontro Latino-Americano de Viagens Corporativas e Tecnologia (LACTTE), realizado esta semana, em São Paulo.

segunda-feira, 23 de março de 2009

Gestora de viagens corporativas não é lobo mal!

Fazer com alegria gera frutos de realização!

1o. É uma nova profissão, com inserção principalmente em grandes e médias empresas. Industrias do ramo farmacêutico, alimentício, automotivo entre outras vislumbraram esta necessidade de ter uma pessoa que conheça as necessidades do seu executivo.
2o. O gestor ou gestora precisa acompanhar de perto todas as movimentações, sejam terrestres ou aéreas, adiantamento de despesas devem ser priorizadas de acordo a necessidade, os ressarcimentos devem ser analisados para que estejam de acordo com a política de viagens corporativas.
3o. A segurança e qualidade na viagem do executivo devem ser sempre priorizada.  

Reduzir custo, significa dar maior oportunidade a conhecer novos horizontes, sejam de horários, opções de hoteis, conhecer outros meios de locomoção, implementar novas ferramentas e dialogar muito.
Fugir dos horários mais procurados pode oferecer vôos com menos atrasos, melhores tarifas e maior conforto tanto para o embarque como desembarque.
Realizar o check in antecipado para ida e retorno permite que o executivo perca menos tempo nos aeroportos. 
Eu sempre aproveito ao máximo as informações fornecidas pelo GDS.

Atualização constante e participação em cursos de qualificação e troca de idéias com outros profissionais da área são um grande incentivo.



quarta-feira, 18 de março de 2009

Segunda-feira, 8 de Dezembro de 2008

Gestor de viagens: uma profissão ainda desconhecida, mas muito promissora e rentável

Duas experiências recentes com o mundo acadêmico associado a turismo, a ECA e a FGV, indicam a enorme distância que existe entre o mundo real e o ensinado nas escolas. Tudo se passa como se as viagens de negócios, apesar de representarem a parte mais significativa em termos de volumes e valores envolvidos do setor, não fizessem parte deste universo. O foco das atenções dos professores e dos futuros profissionais é exclusivamente sobre o turismo tradicional. Ignora-se com isto o papel e as necessidades especificas das empresas neste mercado. Uma pena, pois o que o Brasil mais precisa é justamente de gestores de viagens – profissionais que sejam capazes de extrapolar o mundo da hotelaria, agências e companhia aérea e entender o processo como um todo – que inclui muito mais que apenas estes três elementos. Desconhecem, por exemplo, a função crescente dos cartões de crédito e o que é GDS, nunca ouviram falar no conceito das TMCs (travel management companies), não têm a menor idéia do que significa o pagamento por fee. Faltam estrategistas e planejadores desta atividade, não por falta de interesse ou capacidade, mas simplesmente por uma miopia coletiva que parece ignorar a direção dos ventos. Desconheço qualquer instituição de ensino – seja ela do campo do turismo ou da administração – que esteja de olho neste enorme potencial de negócios. Ao mesmo tempo, o que sobra no mercado são profissionais de alto nível preparados para introduzir estes conceitos nas escolas de turismo. São consultores de gestão que hoje atuam em seus campos mas que poderiam transferir para mundo acadêmico seus conhecimentos privilegiados, permitindo a formação de uma mão de obra qualificada e certamente em alta demanda. Um bom exemplo vem do pioneiro consultor Samir Andraos, que anuncia um curso no centro universitário Senac voltado à Gestão de Viagens Corporativas. O programa tem por foco o gerenciamento estratégico dos processos, e se destina principalmente aos profissionais que atuam nas áreas de administração, RH e finanças. Através de uma boa gestão dos recursos internos e externos da organização, é possível reduzir custos em até 15%, explica Andraos. Ele sabe o que diz. Samir atua na área de comunicações, marketing e serviços financeiros há mais de 25 anos. Já trabalhou para Varig, e ocupou cargos executivos em empresas tais como a Motorola Communications, Philip Morris e American Express no Brasil e no Canadá. O curso, que tem duração de 52 horas, está com inscrições abertas até 24 de outubro. Mais informações no site www.sp.senac.br. Espera-se que o exemplo do Senac sirva de inspiração para outras instituições de ensino. As empresas e o mercado brasileiro, desde já, agradecem penhoradamente.Por Fabio Steinberg - 13/10/2008 - Viajeaqui Abril.
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10:51 AM 0 comentários
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Gestão de Viagens Corporativas: Fundamentos
Gerenciamento de viagens corporativas é uma função importante e estratégica que vem crescendo cada vez mais no mercado global. Os tópicos abaixo são uma breve introdução aos pontos básicos desta indústria crescente e empolgante.
O que é gestão de viagens corporativas?Gerenciamento de viagens corporativas é a prática de ter um programa de gerenciamento de viagens centralizado que direciona e monitora o gasto em viagens e representações. As empresas implementam a gestão dos programas de viagens para ter um maior controle sobre as despesas de viagens e para gerenciar e rastrear seus viajantes de uma maneira mais eficaz.
Qual é a importância da gestão de viagens corporativas?A gestão de viagens corporativas está se tornando uma função essencial para empresas que buscam controlar custos e oferecer segurança a seus viajantes. Em todo o mundo, mais e mais empresas estão implementando programas de viagens corporativas para agregar valor à organização das seguintes maneiras:Balancear as necessidades de viagem do funcionário com os objetivos da empresa Maximizar o valor de todo o dinheiro gasto Garantir o controle e acompanhamento de custos Facilitar conformidade com as políticas de viagens corporativas Perceber os savings através dos descontos negociados Diminuir os riscos com uma fonte de informação centralizada sobre os funcionários em viagem. Oferecer confiança e tranqüilidade aos funcionários.
O que um gestor de viagens corporativas faz?Gestores de viagens corporativas têm várias responsabilidades ao dirigirem um programa de viagens eficiente que ajuda as empresas a atingirem seus objetivos estratégicos, incluindo: Desenvolver, reforçar e avaliar as políticas de viagens Negociar hotel, transporte aéreo e por terra e contratos de locação de veículos e descontos Monitorar e analisar despesas de viagens de toda a empresa Implementar tecnologias novas Informar viajantes sobre segurança e riscos Gerenciar relações com empresas de gerenciamento de viagens Controlar orçamento de gastos de viagens Prever mudanças na indústria de viagens corporativas Executar programas de gerenciamento de reuniões estratégicas.
Onde os gestores de viagens corporativas trabalham? Normalmente, em empresas de médio e grande porte. Porém, com reconhecimento dos programas de gestão de viagens corporativas pelo mercado, pequenas empresas também estão adotando estas práticas pra conter custos e proteger seus funcionários.Do site da National Business Travel Association: www.nbta.org e da Associação Brasileira de Gestores de Viagem: www.abgev.org.br
Postado por Turismólogos Avante! às
9:57 AM

segunda-feira, 16 de março de 2009

Centro de Manutenção da Gol - Confins MG

A convite da Gol Linhas Aéreas e Guia de Hotéis & Convenções, foi realizada a viagem para Belo Horizonte de 13 a 15 de março de 2009.
Centro de Manutenção da Gol em Confins está com novo hangar em construção, na qual quando concluído atenderá também a manutenção das aeronaves boeing das demais cias. aéreas.


A visita começou na sexta-feira voando Gol Linhas Aéreas no trecho: Porto Alegre/Rio de Janeiro/Belo Horizonte com chegada em Confins.O retorno foi via São Paulo, aeroporto de Congonhas.
A hospedagem de 13 a 14 de março foi no Hotel Bristol Confins localizado em Lagoa Santa.


Possui ótima e moderna infra-estrutura e vista panorâmica para a Lagoa, com 92 apartamentos luxo com ar-condicionado Split, secador de cabelo, Work station, Internet banda larga gratuita, TV LCD e varandas em todos aptos. Além de 6 suítes exclusivas com banheira de hidromassagem, cama king size, moderna decoração e serviços personalizados.

Passamos a manhã de sábado fazendo a visita técnia ao Centro de Manutenção e após fomos almoçar no restaurante Rural: Típica comida mineira
A tarde fomos para o centro de Belo Horizonte e nos hospedamos no Bristol La Place no bairro Cidade Nova:

Todas as acomodações possuem:
Ar condicionado, cofre, conexão com internet, cozinha americana com microondas, frigobra, isolamento acústico, sala, som, telefone e tv a cabo.

No domingo de manhã tivemos uma folga e aproveitamos para conhecer o Mercado Central e a feirinha.

Retornamos no domingo a noite trazendo na bagagem uma experiência única de vivenciar a rotina de uma grande cia. aérea e de uma excelente rede de hotéis.

Muito obrigada,


Solange Venegas

terça-feira, 3 de março de 2009

Nova era

Março, tudo começa em março.
Apesar da tão falada crise mundial, estou numa fase de incremento de novas ferramentas de trabalho, self-booking, GDS, novos parceiros e tudo pensando na melhor maneira de otimizar e reduzir custos na viagens corporativas.
Com uma gestão centralizada em fidelizar os serviços de parceiros, planejamento e inovações as viagens estão começando de uma maneira bem organizada e com excelente retorno para os viajantes.