Visa Signature lança coleção de hotéis de luxo para membros dos cartões.

Lançada esta semana, a Visa Signature Luxury Collectioncompreende alguns dos mais exclusivos e prestigiados hotéis do mundo e a seleção de seu portfólio foi desenvolvido exclusivamente para os portadores de cartões premium Visa Signature. Reunidas através de um convite da Visa e avaliadas anualmente para certificar a consistência dos serviços, todas as propriedades, desde hotéis boutique aos mais famosos hotéis do mundo, oferecem aos hóspedes uma exclusiva coleção de benefícios, especialmente concebidos para oferecer uma experiência única. Com cada reserva, o portador de cartão Visa Signature receberá:

ü A melhor diária disponível;

ü Upgrade automático de apartamento na chegada, se houver disponibilidade;

ü Café da manhã continental cortesia;

ü Late check-out às 15h00, quando possível;

ü Status de hóspede VIP;

ü Voucher de US$ 25 para alimentos ou bebidas; e

ü Acesso gratuito à internet no apartamento ou estacionamento gratuito com Valet Parking.

A relação de benefícios- que pode variar conforme a propriedade - foi concebida para atender aos mais desejados benefícios de viagens e todos os itens acima relacionados foram incluídos entre os 10 mais desejados em viagens em pesquisa aplicada em 2009 entre os portadores de cartões Visa Signature. O upgrade de apartamento em cortesia (53%) e o acesso gratuito à internet (51%) lideraram os itens mais desejados e foram considerados os mais importantes.

O Visa Signature é um cartão Premium emitido apenas nos EUA e o lançamento do Visa Signature Luxury Hotel Collection é a primeira oferta de uma nova Visa Luxury Hotel Collection (VLHC), um programa de benefícios globais de viagens que será introduzido para cartões premium Visa em outras regiões do mundo, criando o primeiro benefício global Visa para viagens. O novo programa VLHC disponibilizará hotéis em destinos internacionais excepcionais, que variam do Burj AL Arab em Dubai ao Amanpuri na Tailândia, e luxuosas propriedades domésticas (nos EUA), como o The Setai em Miami e o The Pierre em Nova York.

Mais informações:www.visasignaturehotels.com

entidades vão reabrir negociações com as empresas aéreas sobre a D.U.

Dirigentes de seis entidades representativas de vários segmentos do mercado de agências de viagens estiveram reunidos na última quarta-feira, na sede da ABAV Nacional, em São Paulo, “para tratar da remuneração das agências de turismo, especificamente D.U. e o diferencial de tarifas aplicado nos sites das empresas aéreas”.

Segundo comunicado divulgado no final da tarde de ontem, “diantedos acontecimentos atuais, que impactam a operacionalidade dos sistemas de reserva e emissão de bilhetes e os desdobramentos das práticas de cobrança, as entidades decidiram de forma unânime buscar melhores condições para o exercício da atividade de agenciamento e operações reforçando o relacionamento das agências de turismo com o consumidor final. As entidades ABAV, BRAZTOA, FAVECC, FENACTUR, SINDETUR/SP e AVIESP continuarão reunidas em caráter permanente, atentas para defender os interesses das agências de viagens do Brasil”.

Em outras palavras, as entidades, possivelmente coordenadas pela ABAV Nacional, reabrirão imediatas negociações com as companhias aéreas, notadamente com as duas maiores do mercado brasileiro, visando mudanças no sistema de remuneração, especialmente a eliminação do diferencial de tarifas aplicado nos sites das companhias aéreas.

Fonte: Business Travel

NOTA À IMPRENSA: Apresentação de documento na sala de embarque

Em referência à entrada em vigor da Resolução nº 130 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), no próximo dia 1º de março, a Infraero esclarece:
Para o perfeito cumprimento da norma que visa garantir segurança ao sistema de transporte aéreo, os aeroportos irão divulgar no sistema de aviso sonoro dos terminais a orientação para os passageiros portarem os devidos documentos de identificação na sala de embarque, bem como reforçar junto as empresas aéreas que, ao anunciarem o início do embarque, façam o mesmo esclarecimento.

A Infraero também irá intensificar o monitoramento dentro das salas de embarque a fim de garantir o perfeito processamento de passageiros e evitar impactos operacionais.

O que diz a regra

Para que o acesso à aeronave seja autorizado é necessário apresentar ao funcionário da empresa aérea no portão de embarque um documento de identificação válido e com foto. A medida visa adequar o Brasil às melhores práticas internacionais de identificação de passageiros.

Documentos válidos:

Carteira de identidade (RG), CNH, Passaporte, Carteira Profissional, Certidão de Nascimento (somente para menores de idade) e outros documentos de acordo com a Resolução.

Outras informações acesse:
O link “Novas regras de embarque” no site da Infraero

ou www.anac.gov.br/biblioteca/resolucao/RA2009-0130.pdf

Assessoria de Imprensa
imprensa@infraero.gov.br

ViajaNet supera em 400% número de pedidos de compras online

Com três meses de operações no mercado de turismo online, o ViajaNet, agência de viagens online, já registrou crescimento de 400% do número de pedidos em seu site – atingindo o recorde de bater, no final do ano em único dia, 200 compras efetuadas. A elevação também é apurada no volume de acessos à página da empresa que mensura cerca de dois milhões de visitantes ao mês.

Comandada pelos sócio-fundadores Alex Todres e Bob Rossato, a agência de viagens online ViajaNet iniciou as operações em novembro de 2009 com investimento de R$ 4 milhões pulverizados ao longo de cinco anos e conta com a participação do Fundo de Investimentos Norte Americano da Travel Investiment Technology (T.I.T.).

Segundo Rossato, a estratégia agressiva da empresa de vender modelos diferenciados de pacotes, aliado a preços competitivos ofertados foram decisivos para o panorama atual. “Começamos com expectativa de faturar R$ 12 milhões no primeiro ano, mas já estamos revendo esse número para R$ 20 milhões”, comemora o executivo.

Fonte: TG Online

França: controladores aéreos entram em greve e tumultuam vôos

A DGAC - Direction Génerale de l’Aviation Civile da França prevê que amanhã, dia 23, 25% dos voos no aeroporto de Roissy CDG sejam cancelados, assim como 50% dos voos em Orly, devido a uma greve dos controladores do tráfego aéreo. A greve foi decretada de terça a sábado e deverá afetar, principalmente, os voos de curta e média distância. As autoridades e as companhias aéreas estão aconselhando os passageiros a contatar seus agentes de viagem ou as próprias companhias aéreas, antes de se dirigir aos aeroportos.

Segundo a UAF - União dos Aeroportos Franceses, a greve provocará o fechamento de vários aeroportos das províncias, como os de Biarritz, Grenoble, La Rochelle e Chambéry. Os controladores de voos acataram a convocação de quatro sindicatos da categoria e protestam contra o plano de criação de uma nova estrutura aérea européia que irá ameaçar seus empregos. O governo francês pretende fusionar o controle do tráfego aéreo com cinco outros países - Alemanha, Suíca e Benelux (Bélgica, Holanda e Luxumbergo) -, o que poderá causar o fim do atual sistema de controle do espaço aéreo francês.

A Air France assegurou que 100% de seus voos de longa distância (inclusive os do Brasil) operarão normalmente nos dias da greve, da mesma forma que, na terça e na quarta-feira, 75% de seus voos de curta e média duração em Roissy CDG e 50% de seus voos de curta e média duração em Orly. Entretanto, a companhia disse que “não poderá excluir alguns cancelamentos de voos e alguns atrasos nesses dias”. As previsões de tráfego para quinta e sexta-feira serão comunicadas amanhã na parte da tarde.

Fonte: Business Travel Magazine

Lufthansa e pilotos aceitam negociar e greve será suspensa à meia-noite.

A greve dos pilotos da Lufthansa, que começou hoje (veja Hot News de 19.02.2010) e estava prevista para durar quatro dias (até o dia 25), será suspensa à meia-noite de hoje (horário de Frankfurt ou às 20h00 horário de Brasília), depois que os sindicatos da categoria e a companhia aérea concordaram em negociar. Em princípio, a greve está suspensa até o dia 8 de março. A Lufthansa confirmou a suspensão da greve e disse que suas operações continuarão instáveis nos próximos dias. A companhia só voltará a operar 100% com sua programação regular na próxima sexta-feira, dia 26 de fevereiro. Mais informações no Brasil pelo telefone (11) 3048 5800.

Para facilitar seus passageiros, a Lufthansa está atualizando permanentemente as relações com os voos que vão operar normalmente. A última atualização ocorreu às 21h00 (horário de Frankfurt):

· Voos do dia 23 de fevereiro (amanhã) = clicar aqui.

· Voos do dia 24 de fevereiro (4ª feira) = clicar aqui

· Voos do sai 25 de fevereiro (5ª feira) = clicar aqui

Fonte: Business Travel Magazine

Porto Alegre sedia evento para discutir a classificação hoteleira

Porto Alegre será sede do primeiro encontro para discutir a nova classificação hoteleira brasileira. O evento – promovido pelo Ministério do Turismo (MTur), em conjunto com o Inmetro e a Sociedade Brasileira de Metrologia (SBM), acontece entre os dias 24 e 26 de fevereiro no Hotel Everest, e conta com o apoio da Secretaria de Turismo de Porto Alegre.

A nova classificação hoteleira do Brasil será discutida em uma série de oito encontros nas cinco regiões do país, entre fevereiro e maio, com o objetivo de estabelecer as matrizes. Os encontros estabelecerão critérios para oito tipos de empreendimentos: resorts, pousadas, hotéis urbanos, flats, hotéis fazenda, hotéis de floresta, hotéis históricos e os chamados cama e café.

Fonte: TG Online

Benner anunciou nova solução BPO para gestão de viagens corporativas.

Aproveitando a realização do LACTTE 2010, nos dias 8 e 9 deste mês, em São Paulo, a Benner Sistemas, uma das maiores fornecedoras nacionais de software de gestão, anunciou sua nova solução dentro do modelo BPO (Business Process Outsourcing). Trata-se de uma completa ferramenta de outsourcing administrativo (BPO) para gestão de viagens, que consiste na oferta de serviços, o que inclui sistemas customizados e infraestrutura até equipes especializadas no atendimento corporativo. O novo conceito de solução ajuda as agências a reduzir os custos administrativos de viagens, através da terceirização de processos internos.

“Pretendemos ser uma ponte entre as companhias e as agências de viagens, oferecendo serviço de qualidade a um custo bastante inferior, se comparado ao gasto necessário para a criação e manutenção de uma área interna nas companhias com essa finalidade”, disse Carlos Eduardo Maffei, diretor da Unidade de Turismo da Benner. Mais informações: www.benner.com.br

Fonte: Business Travel Magazine

Locação Carbon free Movida

Locação Carbon Free - seu mundo em movimento e muito melhor para se viver.

A Movida neutraliza a emissão de CO2 da locação plantando árvores no território brasileiro.

Acesse o site: http://www.movida.com.br e seja um parceiro ambientalmente amigável.

Novo modelo de remuneração - DU - GOL

Em caso de cancelamento ou reembolso, a nova DU não é estornada para o cliente, permanecendo como um remuneração para agência.
A remuneração às agências será somente a taxa DU. Não haverá mais o adicional de DU + 2%.

Para maiores informações acesse o site: www.voegol.com.br

pesquisa CWT mostra que travel managers continuam focando economias

Otimizar gastos em hotéis, aumentar o comprometimento com os programas de viagens, otimizar as reservas individuais e aumentar a redução dos custos aéreos e de transporte terrestre, são as quatro áreas com maior prioridade para os gestores de viagens corporativas em 2010, de acordo com um estudo publicado pela CWT - Carlson Wagonlit Travel. A pesquisa aplicada pela CWT no 4º trimestre de 2009, contou com a participação de 169 travel managers de todo o mundo. Quando perguntados sobre qual das seguintes atividades se tornariam alta prioridade em seus programas de trabalho de 2010, comparadas com as de 2009, as respostas foram:
· Otimizar as despesas com hotéis - 60%;
· Aumentar a compliance dos viajantes - 55%;
· Otimizar as reservas individuais - 50%;
· Aumentar a redução dos custos aéreos e de transporte terrestre - 50%;
· Consolidar ainda mais o programa de viagem - 37%;
· Desenvolver indicadores-chave de performance - 36%;
· Otimizar a política de viagem - 34%;
· Reforçar a experiência do viajante - 33%;
· Conduzir a área de eventos - 32%;
· Conduzir as necessidades de segurança - 26%; e
· Tornar o programa de viagem ambientalmente amigável - 13%.

A CWT antecipou um declínio nas tarifas hoteleiras negociadas; pequena demanda por tarifas hoteleiras dinâmicas, por parte de gestores de viagens e buyers; bilhetes aéreos com preços médios mais altos em função da consolidação da indústria e da contínua redução da oferta; e o reforço dos fees secundários. Além disso, a pesquisa conclui que a concorrência por viagens de trens vai aumentar e as empresas de locação de automóveis continuarão a controlar custos, enquanto aumentam suas tarifas e os fees por no-shows. A CWT também prevê esforços para reforçar a experiência dos viajantes através de serviços móveis, passes eletrônicos de embarque (paperless) e acesso wireless à internet em viagens aéreas e de trem.

Fonte: Business Travel Magazine

Identificação Positiva de Passageiros começa em 1º de março, diz Anac

Redação CORREIO

A partir de 1º de março, os passageiros que utilizam os aeroportos brasileiros terão que apresentar um documento de identificação com foto no portão de embarque da aeronave. De acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) esta Identificação Positiva de Passageiros já ocorre na Europa e na América do Norte.

A Anac também informou que os passageiros que fazem check-in pela internet, através do autoatendimento ou por celular não precisarão mais carimbar o cartão de embarque nos balcões das companhias aéreas antes de seguir para a sala de embarque do aeroporto.

Para a Identificação Positiva, o passageiro poderá apresentar os seguintes documentos, em voos domésticos: carteira de identidade (RG) expedida pela Secretaria de Segurança Pública; carteira nacional de habilitação (modelo com fotografia, mesmo que vencida); carteira de trabalho; passaporte nacional; documento expedido por Ministério ou órgão subordinado à Presidência da República; carteira de identidade emitida por Conselho ou Federação de categoria profissional (com fotografia e válido em todo o território nacional); licenças de piloto, comissário, mecânico de voo e despachante operacional de voo emitidas pela ANAC.

Em caso de roubo de documentos, o passageiro ainda pode embarcar apresentando Boletim de ocorrência, desde que este tenha sido emitido há menos de 60 dias. Crianças e adolescentes menores de idade devem apresentar a identificação com foto ou certidão de nascimento e também comprovação de filiação ou parentesco com o adulto responsável. Para viagens internacionais, é preciso apresentar passaporte ou outro documento de viagem válido.

As medidas foram determinadas pela Anac em resolução de dezembro de 2009.

Fonte: http://correio24horas.globo.com/noticias/noticia.asp?codigo=49811&mdl=27

Setor de viagens corporativas fica praticamente estagnado em 2009

O pequeno crescimento, de 0,87%, é consequência da valorização do real, investimento em novas tecnologias e queda das tarifas aéreas internacionais

Da redação

O setor de viagens corporativas ficou praticamente estagnado em 2009, com um crescimento de 0,87%. De acordo com o 4o IEVC (Indicadores Econômicos das Viagens Corporativas), divulgado nesta segunda-feira (8) no 5o LACTTE – Encontro Latino-Americano de Viagens Corporativas e Tecnologia, o mercado movimentou R$ 32,06 bilhões no ano passado. Entre os principais fatores do fraco desempenho estão a queda das tarifas aéreas de voos domésticos, a valorização do real em relação ao dólar e o investimento em novas tecnologias.

Em 2009, os segmentos de hospedagem, locação de automóveis e transporte aéreo apresentaram uma receita de R$ 17, 61 bilhões, contra R$ 17,46 bilhões registrados em 2008.

Segundo os dados da pesquisa, feita por Hildemar Brasil, doutor em Economia de Turismo, o mercado de viagens corporativas gerou 228.296 empregos diretos e 255.691 indiretos no ano passado, frente aos 255.691 e 254.524 postos de trabalho diretos e indiretos do ano anterior.

Fonte: http://revistapegn.globo.com/Revista

Administre seu programa de viagens

Economia nas Tarifas Aéreas

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Existe diferença entre as Agências de Gestão de Viagens?

Um estudo global da Accenture em Gestão de Viagens mostra que os clientes da American Express economizaram, mundialmente, uma média de 17% mais, por viagem, em relação aos clientes de outras Agências de Viagens a Negócios.

Grupos & Convenções

Planeje eventos com custos mais efetivos através da área de Grupos e Convenções.

Fonte: http://corp.americanexpress.com/gcs/intl/brazil/businesstravel/empresasmedias/default.aspx

ANAC transfere data de distribuição de slots de Congonhas

Brasília, 1º de fevereiro de 2010 - A redistribuição dos slots (horários de pouso ou decolagem) do aeroporto de Congonhas, marcada para hoje, será transferida para nova data.

A razão é que o prazo legal para recurso das companhias que não foram habilitadas - Trip e Pantanal - expira após cinco dias úteis do recebimento da comunicação oficial. Este prazo terminará às 18h de hoje (dia 1º de fevereiro).

Até o momento, nenhuma das duas empresas entrou com recurso junto à ANAC. Se não houver recurso, a redistribuição ocorrerá em sessão pública na próxima quarta-feira, dia 3 de fevereiro, às 14 horas, no auditório da ANAC em Brasília, próximo ao Terminal 2 do aeroporto.

Caso alguma das empresas recorra, uma nova data será marcada após a avaliação da diretoria sobre os argumentos da companhia, o mais breve possível.

fonte: Assessoria de Comunicação Social da ANAC

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