Você provavelmente já ouviu falar em Dynamic Pricing, Tarifas Flutuantes, Preços Dinâmicos, Tarifas Flexíveis.
Sua aplicação foi pioneira pelas cadeias Hilton, Marriott e Intercontinental no inicio dos anos 2000. Em suma, na visão do hoteleiro, é uma forma de trabalhar melhor as tarifas disponíveis, divididas por categorias de apartamentos e aplicadas sobre a velha máxima da economia, a oferta/demanda, como uma fórmula de maximizar as receitas. E na visão dos clientes, pode-se entender como uma prática confusa, oportunista e que não honra contratos de longo prazo. Na verdade, as tarifas flutuantes já são aplicadas pela aviação há muitos anos e o mercado se educou a tal modelo.
Para detalhar melhor o assunto, outro termo convencional na hotelaria é o chamado Revenue Management ou Gestão de Receitas, responsável por aumentar resultados através de estratégias de precificação que encorajam reservas em períodos de baixa demanda e restringem acesso aos clientes de alta contribuição durante alta demanda. Logo, se você cliente tem uma tarifa acordo em uma determinada rede e já se frustrou por que o hotel não honrou sua tarifa acordo, saiba que o motivo não é a Formula 1 em São Paulo, e sim a tarifa flutuante. Outro fator importante sobre as tarifas flutuantes é se o cliente não tiver produção em períodos que o hotel mais precisa e ainda centralizar a maioria dos seus negócios durante períodos de alta ocupação, o hotel terá um alto “custo de oportunidade”, ou seja, estará deixando de vender tarifas mais altas e ainda não aproveitando a sazonalidade típica da indústria. Não parece um bom negócio. Nestas condições, as empresas tem dificuldade para projetar seus budgets com base nas flutuantes e a falta de assertividade na previsão de gastos é o maior obstáculo para a aceitação desse tipo de acordo pelo mercado.
Fonte: Kontik News
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